Оставьте свой телефон и мы с Вами свяжемся!
Или вы можете позвонить нам сами
88512420420
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на "Обработку персональных данных" и соглашаетесь c условиями "Пользовательского соглашения"
 

Наши преимущества:

ООО «ЧОО «Гарантия-Астрахань» на протяжении 15 лет является лидером российского рынка охранных систем и предоставляет услуги по охране квартир, домов и бизнеса.
Беспроводное оборудование: безопасно для ремонта
01
Установка всего 2 — 3 часа!
02
Мгновенный прием и обработка сигналов
03
Гарантия скорости реагирования
04
Дополнительные датчики дыма, протечки воды, утечки газа и пропадания электричества 220В
05

Вопрос - ответ

Если у меня дома есть робот-пылесос, нужно ли об этом дополнительно сообщать?
Да, об этом необходимо сообщить монтажнику при настройке датчиков движения, чтобы минимизировать количество ложных срабатываний. Точно также, как это делается, если у Вас дома есть живой питомец. Если у Вас появился робот-пылесос после установления охранной системы, обратитесь в службу по работе с клиентами, чтобы вызвать мастера и дополнительно настроить оборудование.
Какие дополнительные датчики я могу поставить? Можно ли это сделать после установки комплекта охранной сигнализации?
Расширить комплект охранной системы можно в любое время. Из дополнительного оборудования представлены: датчики протечки воды, датчики дыма, датчики утечки газа, датчики температуры.
Что входит в комплект оборудования?
Базовый комплект для охраны квартиры/коттеджа/дома: контрольная панель,
беспроводная клавиатура, беспроводной датчик открывания двери, 4
бесконтактных ключа.
Базовый комплект «Тревожная и охранная сигнализация для малого бизнеса»: контрольная панель, беспроводная клавиатура, беспроводной
датчик открывания двери, бесконтактный ключ — 4 шт. и тревожная
кнопка.
При желании вы можете в любой момент добавить оборудование и услуги к
готовому решению.
Что входит в абонентскую плату?
В абонентскую плату входит:
  • Круглосуточный мониторинг
  • Неограниченное количество выездов группы реагирования по сигналам
  • тревоги
  • Круглосуточная техническая поддержка
  • Мобильное приложение
Сколько времени занимает монтаж оборудования?
Монтаж базовой охранной системы в среднем занимает 2–3 часа. В случае установки дополнительных датчиков и/или большого размера помещения сроки монтажа могут быть увеличены.
Могу ли я контролировать постановку и снятие системы с охраны в мое отсутствие?
Да. Вы можете отслеживать статус системы через мобильное приложение
Можно ли не пользоваться охранной системой на даче в летний период?
Вы можете приостановить действие договора охраны на срок до 3 месяцев.
Однако не забывайте, что, даже когда Вы спите, охранная система защищает
Ваш дом от проникновения, а датчики дыма и утечки газа смогут оповестить
Вас в случае экстренной ситуации.
Будет ли мой дом/квартира находиться на охране при отключении электричества?
Все системы оснащены аккумуляторной батареей и обеспечивают работу
системы в штатном режиме. В случае отсутствия электропитания на объекте
время работы оборудования составит еще примерно 6 часов.
Что делать, если помещение не под охраной, и на меня напали?
На клавиатуре есть тревожная кнопка SOS, при ее нажатии к Вам
незамедлительно выедет группа быстрого реагирования. Если у Вас есть
брелок (беспроводной пульт управления), то Вы можете нажать кнопку SOS
на нем или воспользоваться кнопкой SOS в мобильном приложении.
Что делать, если я случайно не снял с охраны дом/квартиру?
Необходимо как можно быстрее позвонить на Центральную станцию
мониторинга и отменить тревогу, чтобы избежать ложного выезда экипажа
службы реагирования.
Сколько сотрудников группы быстрого реагирования приезжает по тревожному сигналу? Как они вооружены? Каковы их действия и полномочия?
В составе группы реагирования, как правило, 2 человека, вооруженных
боевым или травматическим оружием. Сотрудники блокируют входы-
выходы и окна объекта, дожидаются приезда клиента или его полномочного
представителя. В случае если злоумышленник пытается покинуть объект,
осуществляют задержание и при необходимости вызывают полицию.
Какие документы нужны, чтобы поставить квартиру, загородный дом или бизнес-объект под охрану?
Документы при подключении квартиры/загородного дома: Паспорт заявителя, документы подтверждающие право собственности квартиры. В случае, если заявитель не является собственником, то паспорт собственника и согласие на установку охранного комплекса от собственника.
Документы при подключении бизнес-объекта: Паспорт заявителя, ИП -ИНН, ОГРН, договор аренды/либо свидетельство о собственности помещения, юр. лица - ИНН, ОГРН, устав, приказ о назначении директора, договор аренды/либо свидетельство о собственности помещения.
Можно установить охранную сигнализацию на объекте, где нет отопления?
Температура влияет на работоспособность датчиков, возможны ложные
срабатывания.
У меня дома есть домашнее животное. Будет охранная сигнализация реагировать на кошку или собаку?
Мы устанавливаем датчики, которые можно настроить таким образом, чтобы
избежать ложных срабатываний сигнализации. В любом случае сообщите о
домашнем животном вашему персональному менеджеру.
Как обеспечивается быстрое реагирование на сигнал тревоги в условиях городских пробок?
Наши экипажи постоянно патрулируют районы обслуживания. В случае городских пробок мы отправляем ближайший патруль к месту тревоги. Так же у нас партнёрские отношения с другими охранными предприятиями с которым мы обмениваемся экипажами в чрезвычайных случаях.

Время прибытия на объект не более 10-15 минут.
Объект будет под охраной, если отключится электричество?
В случае прекращения подачи электричества на охраняемом объекте включается резервное питание, если электроэнергия не восстановится до полного разряда АКБ, на пульт централизованного наблюдения поступает сигнал тревоги и немедленно направляется группа быстрого реагирования.
Что делать, если объект не ставиться под охрану?
Перед постановкой объекта на охрану необходимо проверить заперты ли все двери и окна. Проверьте, работают ли кондиционеры, сплит-системы, вся климатическая техника должна быть отключена, на прибор должна поступать электроэнергия. Если всё сделано верно, позвонить на пульт централизованной охраны.
Астрахань, ул.Челюскинцев, 142
Директор
Студникова Татьяна Сергеевна, тел: +7(967)-825-71-70

Главный инженер
Лемешкин Владимир Валерьевич, тел: 420-420 доб.105

Директор по развитию
Мизинцева Юлия Николаевна, тел: +7(927) 079-88-88

тел./факс (8512) 420-420 Офис , (8512) 429-429 ПЦО
E-mail: garantia@okhrana.su